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本帖最后由 尹翔学 于 2018-5-4 10:25 编辑
服务周到 尹翔学 盛夏,我去办张银联卡。 胸挂笑脸的张三,笑脸相迎:“小事,包老师您满意。” 他热情地接过我的身份证,麻利地帮我复印,细心地帮我填写申请表格。他的手脚活动频率,明显快于常人。一看就挺能干。 我舒适地斜靠在银白的不锈钢排椅上叹空调,只动动嘴皮子,粗活都由他代理,感激之情油然而生。 “老师,您是不是用旧身份证在这办理过业务呀?”他风风火火地走过来,像请示。 “没有啊。”我压根儿没印象。 他又耐心地帮我注销使用旧身份证保留的银行资料。 看他反反复复地熟练地操控电脑,不厌其烦,我真有点过意不去。 他在帮我输入新身份证新信息时,却无法进入系统。 “只能改为人工操作了。” “真是太麻烦您了。” 接着,他又惊人地发现我的身份证与别人同码,并搜索出那人是外省的。 “老师,您得找派出所重新办理身份证才行。” “我一直使用这身份证,没出现过什么问题呀。” 他又四处打电话找人协调。 他足足忙碌了三个小时。尽管是在空调室里,他还是满头大汗,被挤得圆鼓鼓的白衬衫都湿了大片小片的。 见他拿着一大叠纸张走过来,我无不感激地迎上去。 “老师,实在不好意思,因身份证同码办不了。” 我刚沮丧地走出来,就巧遇学生李四表情木讷地赶回来。他问明情况后,“给我五分钟。”我果然如愿地拿到了卡。 一周后得知,张三升为了主任,李四下基层分行去了。
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