马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
本帖最后由 快牛飞马 于 2016-12-4 21:35 编辑
张丽回到家,把包一甩,气鼓鼓地坐在沙发上。刚上班不到一个月,被主任批评了三次。 妈妈见张丽心情不好,对张丽说,明天星期六,你陪我出摊吧。 第二天,张丽跟妈妈出摊。妈妈推着三轮车,带着很多菠萝来到街边摊位上,有人挑好了以后,妈妈就帮顾客削好菠萝。左左右右有好几摊都是做这个生意。削菠萝是个技术活,要用特制的V形刀,顺着菠萝身上疙瘩的纹路,挖出一条条螺旋沟,太深,菠萝肉浪费,太浅,菠萝那有毒的根刺消除不彻底。张丽不会削,就打下手,帮着装个袋子收个钱。不一会儿,张丽看出了差别,妈妈的手特别快,顾客不用等多久,而且妈妈还主动跟顾客聊天,没说上几句话,菠萝就已经削好了。所以,生意好,手上没停过。而旁边的几摊,有的还行,有的根本无人问津。 张丽说,妈妈你真能干,速度快,质量好。 妈妈说,顾客总是挑剔的,他们总是选择最好的。最好的才能留得下来。许多人其他事做不了,就出来摆摊,以为摆摊最容易,可是没过多久就不摆了,因为顾客看不上。在妈妈心里,谁都是顾客,你奶奶,你爸,还有你,都是顾客。要把你们都伺候好了,妈妈心里才踏实。 张丽有些感动,她知道妈妈里里外外为了这个家,付出得太多,而且无怨无悔。 一年很快就过去了。年底张丽被高票评选为办公室优秀员工,主任让她跟大家谈谈体会,张丽说,我受到我妈妈的启发,形成了一个观念,这就是,领导、同事以及所有的服务对象,都是我的顾客。服务好他们是我的天职。 主任带头鼓掌表示赞赏。
|