216号【闪小说大赛】《打假》（478字）

心如莲

　　打假（478字）
　　王晓红
　　郑浩吐着烟圈 ，用手指弹出些许烟灰，疲惫如烟雾一样笼罩着他。自从跟前妻离婚后，他的心里一直堵得慌。
　　“唉！这样下去何时是个头呢？”他心说。
　　“咚，咚咚”，有人敲门。
　　“进来”。
　　“郑总，天天商场马总来电说，有位顾客在同一天买了同一款裙子四条，向商场投诉说我们的裙子执行标准不合格，新来的营业员不懂事，拍胸脯跟人家保证没问题，结果经有关部门鉴定后我们的执行标准有问题，顾客要求假一赔十，马总让我们商量后回复他。”秘书小陈说。
　　郑浩对小陈摆摆手说：“不用商量了，交给你去处理吧，注意尽量大事化小，小事化了。”
　　领命办事的小陈在处理事情时，碰到了难题，就此事最妥善的处理方案是：跟顾客道歉并给顾客免单、赔偿顾客来回车费和误工费，但是对方却不接受，还扬言要打315投诉热线，要给当地媒体爆料，小陈擦了一下额头上的汗，电话里请示郑浩，郑浩却说：“该咋办就咋办。”
　　在商场领导的协助下，事情终于得到了解决。
　　次日早上，小陈把打好的辞职信交到了郑浩办公室，说：“郑总，昨天的事我没处理好，让公司蒙受损失，顾客是林姐（郑浩前妻）雇来的。”
　　郑浩如释重负般：“我们终于互不相欠了。”
　　地址：浙江省杭州市江干区洁莲社区4幢3单元603室邮编：310016电话：13958181528王晓红
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心如莲

麻烦老师编一下号。谢谢老师！

暮春之月

事情得到了解决！

暮春之月

结果呢？所谓的郑总是公司的老板吗？

心如莲

暮春之月 发表于 2015-7-29 22:36
结果呢？所谓的郑总是公司的老板吗？

谢谢暮春老师赏读。郑总的确就是公司老总。因为离婚让他对前妻心生愧疚，一件意外的打假赔偿事件，让他沉重的心情放下了包袱。